我們目前提供線上刷卡以及ATM轉帳及貨到付款三種付款方式

滿2200免運費
未滿2200依材積計算運費155-215元
貨到付款未滿2200+30元手續費
 

您可選擇宅配到府
★宅配到府(星期日無法配送)
黑貓冷凍宅配可指定到貨日及上午或下午時段

★黑貓宅轉店
黑貓提供宅配轉店面服務，可以放在復近的7-11在自行取貨(五天內)

提醒事項：
※因『超商取貨』有材積限制，實際能否宅轉店請與黑貓送貨司機確認。
如系統材積計算誤差，仍有超材情況發生，客服人員將另行通知。

常態的出貨時間為：
黑貓宅配：今天下單，隔天出貨(不含六日)，後天到貨。(不含下單日約2天可到貨)
全家取貨：今天下單，隔天通知全家收貨(不含六日)，後天出貨。(不含下單日約3-4工作天可到貨)
但請務必注意：週日及例假日不出貨，超過每日截止時間的訂單要多等一天。

如遇中秋、過年等節慶，因宅配貨運量大，黑貓宅配無法指定到貨日及有可能會延遲到貨。

實際出貨時間仍將依訂單量調節，可能提前或延後出貨，如有延後出貨超過2天的緊急狀況，將公告於網頁最新消息中。

※完成下單後，煩請留意取件/送件通知簡訊及E-mail。
※若出貨量增加，出貨時間，請依據最新消息之公告說明為準！

修改資料:
若要修改收件人地址或電話，可以來電或來信由專人協助您處理。
修改訂單：
訂單送出後即無法修改訂單內容，如需修改，您可由「會員登入」登入帳號，取消訂單後再重新下單。
取消訂單：
訂單尚未進入包裝作業前您可由「會員登入」登入帳號，自行取消訂單， 由「會員登入」登入帳號 ＞ 進入「訂單查詢/問答/退貨查詢」狀態點選「取消訂單」，該筆訂單即完成取消訂單。

※ 訂單取消後即無法復原。
※ 若訂單商品已進入包裝作業，請恕無法為您取消訂單。
※ 提醒您，若您取消訂單後重新訂購，商品庫存請依當時頁面為主！

若您逾期未至門市取貨時，商品將會退回本公司，訂單亦將自動取消無法重新配送，如您仍需要該商品，請再次重新上網訂購。

提醒您，若有以下情況，將影響您未來下單的結帳方式：

1. 若您有2次以上(含2次)未於通知期限內至指定門巿取貨，未來您將無法使用便利商店取貨付款服務，僅開放信用卡與貨到付款等方式結帳。
2. 貨到付款未取／拒收件達 2 次以上(含2次)，未來將無法使用貨到付款服務。

請您與我們共同珍惜寶貴的訂購資源及維護自身權益。

結帳時選擇ATM轉帳後，系統會自動產生一組對應該訂單的ATM轉帳帳號。
請您記下此組ATM帳號，使用實體ATM或網路ATM轉帳時輸入此組帳號即可。

為加速退換貨流程，本網站不提供換貨，只提供退貨。
由消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第7天止，為七日鑑賞期限。
簽收取件後如有不適合的產品，請於七日鑑賞期內於線上完成退貨申請。
退貨時商品必須是全新且完整包裝狀態。

線上退貨申請流程如下：

1. 至「會員中心」的「訂單查詢」，點擊「訂單編號」進入到訂單詳細內容頁
2. 於訂單詳細內容頁內點擊「我要聯絡」
3. 於問題分類選擇「退貨與退款」，並點擊「確認送出」後，即完成線上退貨申請
4. 完成線上退貨申請後，將會有物流單位主動與您聯繫收取退貨事宜

退貨貼心小提醒：

1. 如因退貨造成訂單純商品金額購物未達免運費標準，退款時將以扣除原訂單之物流費後之金額進行退款
2. 若原先訂單符合滿額送贈品活動，後因退貨而未達活動標準時，也需將滿額贈品一併退回